Câu hỏi thường gặp
Những điều kế toán hỏi trước khi mua
Dữ liệu hóa đơn của khách hàng có bị đưa lên máy chủ không?
Không. Hóa đơn, tờ khai và tài khoản cổng nhà nước nằm trong máy bạn: cơ sở dữ liệu SQLite
trong thư mục người dùng Windows, mật khẩu cổng mã hóa bằng DPAPI của Windows. Máy chủ TOPA
chỉ xử lý bản quyền, cập nhật phiên bản và bước giải mã ký tự bảo mật khi đăng nhập cổng.
Một bản quyền PRO dùng được cho mấy mã số thuế?
Năm mã số thuế. Bản BASIC miễn phí dùng được một mã số thuế. Bản ADVANCE cũng là năm mã số
thuế — phần thêm của ADVANCE là hẹn giờ chạy tự động, hạn mức giải mã bảo mật cao hơn và
cảnh báo đối chiếu BHXH.
Đổi máy tính hoặc cài lại Windows có mất bản quyền không?
Không, và không phải xin cấp lại. Mỗi bản quyền chạy trên một máy tại một thời điểm.
Khi bạn kích hoạt ở máy mới, máy cũ tự nhả ra — không cần liên hệ hỗ trợ.
Mua rồi thấy không hợp thì sao?
Hoàn tiền 100% trong 7 ngày kể từ khi mua.
Giá 499.000đ là giá cố định hay khuyến mãi?
Đây là giá ưu đãi so với giá niêm yết 799.000đ. Theo cấu hình hiện tại, ưu đãi áp dụng
đến hết ngày 28/11/2026. Bản quyền đã mua là trọn đời — không thu thêm phí duy trì,
và vẫn nhận các bản cập nhật ổn định về sau.
Phần mềm chạy trên macOS được không?
Chưa. Bản hiện tại chạy trên Windows 10 và Windows 11. Bộ cài khoảng 88 MB, cài một lần,
tự cập nhật khi có bản mới.
Tôi đang dùng một phần mềm tải hóa đơn khác, chuyển sang có mất dữ liệu cũ không?
Không. TOPA tải mới về cây thư mục riêng của nó, không đụng vào thư mục cũ của bạn.
Bạn có thể chạy song song một kỳ để so kết quả trước khi bỏ hẳn công cụ cũ.